報(bào)單維修軟件app管理系統(tǒng)制作

2025-11-10 22:39:26 編輯：永諾網(wǎng)絡(luò) 來源：本站原創(chuàng)

一、報(bào)單維修app管理軟件項(xiàng)目需求介紹

報(bào)單維修系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)高效的管理，就是因?yàn)橛型晟频墓δ埽瑢?shí)現(xiàn)各種的角色操作。用戶登錄賬號就能實(shí)現(xiàn)提交訂單，無需下載app軟件，支持小程序端的使用，但是在雙端開發(fā)上的費(fèi)用是有區(qū)別的。

二、報(bào)單維修app管理軟件的功能介紹

1.一鍵報(bào)修：設(shè)備的維修位置都有獨(dú)立的二維碼，出現(xiàn)問題掃碼設(shè)備，提交維修故障類型，報(bào)修平臺會分配低訂單。訂單完成后驗(yàn)收員審核訂單的內(nèi)容，等下檢驗(yàn)員審核訂單。
2.標(biāo)貼生成：生成標(biāo)貼的二維碼，用戶掃碼就能進(jìn)行維修，報(bào)修碼需要在保修平臺上生成。
3.報(bào)修設(shè)置：是報(bào)修的碼關(guān)聯(lián)任務(wù)單據(jù)，客服電話，按鈕設(shè)置的入口。
4.報(bào)修表單：報(bào)修報(bào)單的設(shè)置，選擇一個(gè)表單統(tǒng)計(jì)信息，一鍵報(bào)修提交信息，系統(tǒng)自動生成一個(gè)任務(wù)單。
5.掃碼報(bào)修：掃碼設(shè)備報(bào)修碼，手機(jī)顯示設(shè)備信息，點(diǎn)擊按鈕一鍵報(bào)修。
報(bào)單維修軟件app管理系統(tǒng)制作

6.查詢進(jìn)度：掃碼查看設(shè)備的維修進(jìn)度，服務(wù)的訂單狀態(tài)，可以在小程序上查看提交的訂單維修進(jìn)度，訂單完成后對技術(shù)員進(jìn)行評價(jià)。
7.任務(wù)調(diào)度：統(tǒng)主動的派單，在首頁上看到派單的任務(wù)，接單技術(shù)員在app軟件上搶單，包含調(diào)度單訂單任務(wù)指標(biāo)。
8.主動調(diào)度：派單員登錄軟件平臺，看到任務(wù)大廳有維修的訂單，查看指派的任務(wù)。
9.搶單：技術(shù)員在app軟件上進(jìn)入搶單界面，搶單后開始維修任務(wù)。
10.現(xiàn)場服務(wù)：接單元收到信息后有任務(wù)的提醒，前往設(shè)備的維修點(diǎn)執(zhí)行任務(wù)，服務(wù)完成后處理訂單等待審核員審核訂單。
11.服務(wù)記錄：派單員在軟件上看到設(shè)備的維修進(jìn)行，訂單的處理狀態(tài)，返修的訂單狀態(tài)。

三、報(bào)單維修app管理軟件系統(tǒng)優(yōu)勢

報(bào)修工單系統(tǒng)軟件是一種基于互聯(lián)網(wǎng)維修管理的軟件，通過工單的派發(fā)，任務(wù)的指派，工單的處理，審核員審核訂單，驗(yàn)收員驗(yàn)收項(xiàng)目，管理員協(xié)調(diào)各種的維修工作。該系統(tǒng)的功能接單時(shí)間快，處理問題快，準(zhǔn)確到位置和維修的進(jìn)度，故障的類型，維修故障，維修的結(jié)果，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)維修資源的合理利用，提高單位的維修進(jìn)度和效率。

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