騎手App功能雙端管理

2022-12-31 22:32:48 編輯：永諾網(wǎng)絡(luò) 來源：本站原創(chuàng)

賴人經(jīng)濟的到來，我們同城快遞行業(yè)進入了高速發(fā)展時期，加上近幾年的電商行業(yè)的火爆，更是帶動了快遞行業(yè)的發(fā)展，同城快遞業(yè)務(wù)量激增。
同城快遞分為商務(wù)同城，便民同城，證件同城派送。商務(wù)同城指的是商務(wù)文件快遞派送，便民同城指的是食物，蛋糕，鮮花等物品的配送。證件同城快遞指的是身份證，文件的速遞。當(dāng)天同城配送及時，高于快遞的速度，必須是當(dāng)天送達。

同城快遞APP軟件的騎手端和用戶都有哪些功能？
配送端∶
1、智能派單∶APP首頁頁面顯示對不同的下單地點，按照訂單距離，送達時間智能的分配給附近的配送員。
2、配送員搶單∶出現(xiàn)新的訂單后，會有語音消息提醒，消息送達，提醒騎手及時的搶單進行配送。
3、訂單金額復(fù)核∶當(dāng)配送員取到物品時可以和客戶進行信息核對，確認(rèn)物件精準(zhǔn)送達到手里，重量，距離，價格等。
4、取消訂單∶配送員接到訂單后，因為客觀原因無法完成配送的可以選擇取消訂單，訂單會重新匹配適合的騎手。
5、訂單統(tǒng)計∶配送員可以直接在手機端查看每天，周，月的接單數(shù)量，完成次數(shù)，好評數(shù)量，差評數(shù)量，結(jié)算金額等信息。
用戶端∶
1、在線下單∶用戶在手機APP上填寫物品信息，配送地點，配送終點，取貨時間和送達時間，點擊發(fā)起訂單即可。
2、查詢功能∶用戶通過APP查看具體的訂單記錄，支付明細，交易記錄，隨時查看歷史記錄等。
3、物流顯示∶手機用戶端顯示當(dāng)前的物流信息，用戶查看目前物流配送情況。
4、在線客服∶騎手平臺，用戶有任何的問題可以在線直接咨詢客服。

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